6000-8000 元/月

客服

物业客服主管

五险一金包吃包住周末双休年底双薪饭补

3-5年 · 本科以上学历 · 招2人

霸州霸州一中霸州市温泉新都孔雀城榕园

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职位描述

岗位内容：
1.管理团队，协调工作流程，确保客户服务准确、及时。
2.监控并优化客户服务质量，完成客户投诉的调查和解决。
3.参与制定客户服务标准和流程，不断改善客户满意度。
4.跟进客户反馈和需求，提供解决方案。
任职要求：
1.本科及以上学历，3年以上客服主管经验。
2.具备良好的人员管理能力，能有效组织团队，推动工作落实。
3.具有敏锐的客户服务意识，能够快速响应客户反馈和需求。
4.具有出色的沟通能力和解决问题的能力，能处理复杂问题，并提供高质量的解决方案。

公司介绍

幸福基业物业服务有限公司霸州分公司,成立日期:2006年10月17日,创建于廊坊市,经营范围:公共设施管理服务，水、暖、电设备维修，社区服务，房屋租赁咨询、代理，房屋买卖咨询代理；受总公司委托从事物业服务业务；停车场服务；代售水电；城市生活垃圾清运、处理服务；城市排泄物处理服务；交通设施保洁服务；医疗机构保洁服务；害虫防治服务；农业园艺服务；公路养护；会议服务；城市市容管理；公园、游览景区管理；绿化管理；市政设施管理；防洪除涝设施管理。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）,企业注册地址:河北省廊坊市霸州市泰山路东侧商业3;诚挚邀请您的加入！