3000-4500 元/月

客服专员/助理

售前售后客服

加班补助环境好交通便利工作氛围好夜班补助

经验不限 · 学历不限 · 招99人

廊坊广阳新华路50号万达广场B座1606廊坊市右象互动信息技术咨询有限公司

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职位描述

岗位职责
1、通过网络平台与客户在线沟通，解答客户疑问客户投诉处理，客户建议接纳，及时为客户解决问题。
2、或通过线上与客户沟通，解答客户疑问。
3、无销售性质，能接受早晚班倒班，有一定抗压能力。
4、大部分是在线打字客服。
要求
1、专科学历以上。
2、年龄18-35岁以内。具备一定沟通能力，表达能力和理解能力。
3、热爱客服工作，具备一定抗压能力。
4、有责任心和耐心，表达清晰有逻辑，部分电话客服需普通话标准没口音。
5、打字速度45字分钟以上。
工作时间
白班8:00-16:00晚班16:00-24:008小时工作
晋升途径：毛遂自荐，级别：客服专员-组长-管理授权人-项目管理-部门经理-合伙人，另外有机会晋升为质培专员
公司介绍：常年与国内外众多品牌签约合作，目前在职人员400+，廊坊市区在万达、新世纪大厦两个办公地址，办公场地超过1000平米。

公司介绍

廊坊市右象互动信息技术咨询有限公司：
1）京东天猫客服服商；
2）专业从事电子商务客服外包业务，在行业内拥有众多资源，公司发展迅速；
3）服务于国内外知名一线品牌和一线商家；
4）优秀员工未来可晋升管理及项目经理；公司定期对员工进行各项培训，公司提拔员工也是采取公开竟聘形式，保证给员工提供公开、公平、公正的竟争机会。公司业务在不断延伸，需要更多优秀的管理人员加入。我们对员工的选拔注重忠诚、好学、阳光、积极、主动，只要员工积极向上、勤恳好学，我们就给员工锻炼机会。公司严格按照劳动法的要求给员工提供全面的薪资保障，让员工在公司有前途，有钱赚;，因此员工队伍稳定，并且在人才市场具备一定的竞争能力。
5）一年内有多次涨薪机会，且薪资高于同行水平；
6）在公司里，我们提倡自由开放的工作氛围，员工可以畅所欲言，提出各种新奇的想法。我们是一个年轻充满朝气的团队，正因为年轻，我们敢想敢做敢拼，敢于冲刺在互联网前端。